- Communiqués de presse

« Vendor Academy » : un programme de formation sur les produits du leasing, innovant et entièrement personnalisable.

Le programme de formation « Vendor Academy » est un dispositif unique sur le marché. Son objectif : renforcer le niveau d’expertise et de satisfaction des revendeurs, qui bénéficient ainsi d’une connaissance et d’une compréhension approfondies de l’offre de produits et de services de BNP Paribas Leasing Solutions.

La « Vendor Academy » permet aux commerciaux de BNP Paribas Leasing Solutions de disposer des outils et de la souplesse nécessaires pour former en toute autonomie les forces de vente de leurs partenaires et pour personnaliser rapidement et simplement le contenu de leurs sessions en les adaptant aux enjeux « business » de chaque secteur.

Il repose sur :

  • Une plate-forme en ligne proposant une bibliothèque de modules de formation « standards » ou spécifiques, mis à jour régulièrement ;
  • Un accompagnement personnalisé permettant aux commerciaux de BNP Paribas Leasing Solutions de devenir également des formateurs compétents ;
  • Un outil de diagnostic pour identifier les besoins en formation des partenaires.

Evelyne BROSSE, Responsable Financement des Ventes chez CEGID, partenaire de BNP Paribas Leasing Solutions, souligne, grâce à la « Vendor Academy », l’amélioration significative de la formation de ses équipes commerciales : « Une formation claire, précise et pleinement adaptée aux besoins des nouveaux commerciaux ; une formation qui peut, de surcroît, être dispensée via des outils modernes, en particulier pour les formations à distance. L’insertion de ce programme de formation dans le panel de BNP Paribas Leasing Solutions est un atout indéniable qui renforce notre collaboration ».

Au Royaume-Uni, Dennis Woods, Directeur Général d’Olivetti, client de BNP Paribas Leasing Solutions, met en avant la qualité des modules en ligne, prêts à l’emploi tout en étant largement personnalisables : « Les modules ont été conçus avec professionnalisme et sont efficacement dispensés. La connaissance des enjeux du marché dont BNP Paribas Leasing Solutions fait preuve, couplée à son expertise dans le domaine de la finance, garantissent des formations pertinentes et bénéfiques pour nos équipes ».

Avec cette initiative, BNP Paribas Leasing Solutions s’engage une nouvelle fois à contribuer au développement des ventes de ses clients et partenaires en mettant à leur disposition des services qui ont une réelle valeur ajoutée. C’est le sens des 5 engagements qui s’expriment à travers sa promesse de marque : expertise, simplicité, réactivité, innovation, responsabilité.

Depuis 2011, un dispositif international d’enquêtes de satisfaction a été mis en place à destination des constructeurs, éditeurs et revendeurs d’équipements professionnels (matériels roulants et actifs technologiques) dont il finance les ventes. C’est cette approche, fondée sur l’écoute de la « Voix du Client », qui a mis en lumière un besoin de formation sur les outils, produits et services de location et de financement et a abouti à la création du programme « Vendor Academy ».

Contact Presse

Frédéric Andrieu
Responsable de la communication interne et externe